QUALICERT : POINT SUR LA CERTIFICATIONBilan de l'audit Blanc et next step

BILAN DE L'AUDIT BLANC DU 18 JANVIER 2023

Deux auditeurs internes au Réseau IAE FRANCE sont venus dans notre IAE le 18 janvier dernier.
Ils ont salué l'énorme travail engagé par les équipes dans cette démarche qualité qui, une fois la certification QUALICERT obtenue, ancrera notre intégration dans le réseau IAE FRANCE.

Ils ont relevé :

Des points de non-conformité essentiellement sur des éléments de preuves à formaliser afin de permettre à l’auditeur la vérification documentaire :

• Constitution de tableaux de bord (liste des conventions, base de données « partenaires », des intervenants, actions Orientation et Insertion pro, équipes de recherche détaillées, publications, formations des personnels,...)
• Organisation et plan documentaires à mettre à jour pour situer les preuves et leur actualisation
• Plan d’informations à porter à la connaissance des étudiants
• Valorisation de la politique  « handicap »
• ...

Des points de non-conformité sur des processus ou procédures à systématiser :

• Informations à porter à la connaissance des candidats lors des recrutements (taux de réussite, de sélection, de mobilité)
• Collecte et actualisation des syllabus, avec références théoriques dans les bibliographies
• Suivi du plan d’actions stratégiques
• Suivi du plan d’actions des réclamations, des conseils de perfectionnement
• Statistiques d’inscriptions mentionnant différents indicateurs
• Statistiques d’insertion à 6 mois mentionnant différents indicateurs
• Nomination d’un assistant de prévention

Ce sont tous les dossiers sur lesquels nous sommes tous en train de travailler pour l'audit.

AUDIT DU 30 ET 31 MARS 2023

1 jour et demi d’audit par le certificateur SGS ICS :

• 30 mars journée
• 31 mars matin

Formations auditées :

• Licence Gestion 3ème année, 4 parcours
• Master Comptabilité Contrôle Audit 1ère et 2ème année
• + des entretiens à propos de toutes les fonctions transversales